湖南省委党校626管理学考研真题参考书目大纲复习资料

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【初试】2023 年中共湖南省委党校
626 管理学考研精品资料
考研精品资料
2 页 共 658
【初试】2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研精品资料
说明:本套资料由高分研究生潜心整理编写,高清 PDF 电子版支持打印,考研首选资料。
一、重点名校考研真题汇编
1.重点名校:管理学 2016-2021 年考研真题汇编(暂无答案)
说明:本科目没有收集到历年考研真题,赠送重点名校考研真题汇编,因不同院校真题相似性极高,甚至
部分考题完全相同,建议考生备考过程中认真研究其他院校的考研真题。
二、2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研资料
2.《管理学》考研相关资料
1)《管理学》[笔记+课件+提纲]
①中共湖南省委党校 626 管理学之《管理学》考研复习笔记。
说明:本书重点复习笔记,条理清晰,重难点突出,提高复习效率,基础强化阶段首选资料。
②中共湖南省委党校 626 管理学之《管理学》本科生课件。
说明:参考书配套授课 PPT 课件,条理清晰,内容详尽,版权归属制作教师,本项免费赠送。
③中共湖南省委党校 626 管理学之《管理学》复习提纲。
说明:该科目复习重难点提纲,提炼出重难点,有的放矢,提高复习针对性。
2)《管理学》考研核心题库(含答案)
①中共湖南省委党校 626 管理学考研核心题库之概念题精编。
②中共湖南省委党校 626 管理学考研核心题库之简答题精编。
③中共湖南省委党校 626 管理学考研核心题库之论述题精编。
④中共湖南省委党校 626 管理学考研核心题库之案例分析题精编。
说明:本题库涵盖了该考研科目常考题型及重点题型,根据历年考研大纲要求,结合考研真题进行的分类
汇编并给出了详细答案,针对性强,是考研复习首选资料。
3)《管理学》考研模拟题[仿真+强化+冲刺]
①2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研专业课五套仿真模拟题。
说明:严格按照本科目最新专业课真题题型和难度出题,共五套全仿真模拟试题含答案解析。
②2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研强化五套模拟题及详细答案解析。
说明:专业课强化检测使用。共五套强化模拟题,均含有详细答案解析,考研强化复习首选。
③2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研冲刺五套模拟题及详细答案解析。
说明:专业课冲刺检测使用。共五套冲刺预测试题,均有详细答案解析,最后冲刺首选资料。
三、电子版资料全国统一零售价
3.本套考研资料包含以上一、二部分(高清 PDF 电子版,不含教材),全国统一零售价:[¥]
特别说明:
①本套资料由本机构编写组按照考试大纲、真题、指定参考书等公开信息整理收集编写,仅供考研复习参
考,与目标学校及研究生院官方无关,如有侵权、请联系我们将立即处理。
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②资料中若有真题及课件为免费赠送,仅供参考,版权归属学校及制作老师,在此对版权所有者表示感谢,
如有异议及不妥,请联系我们,我们将无条件立即处理!
四、2023 年研究生入学考试指定/推荐参考书目(资料不包括教材)
4.中共湖南省委党校 626 管理学考研初试参考书
《管理学》(第四版)高等教育出版社周三多著
五、本套考研资料适用院系/专业
行政管理
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于各种原因,如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等,因而有部分未注明作者或来源,在
此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们,我们会在第一时间与您
沟通处理。
因编撰此电子书属于首次,加之作者水平和时间所限,书中错漏之处在所难免,恳切希望广大考生读
者批评指正。
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目录
封面............................................................................................................................................................. 1
目录............................................................................................................................................................. 4
2023 年中共湖南省委党校 626 管理学备考信息.......................................................................................... 9
中共湖南省委党校 626 管理学考研初试参考书目............................................................................................ 9
中共湖南省委党校 626 管理学考研招生适用院系及考试题型........................................................................ 9
重点名校:管理学 2016-2021 年考研真题汇编(暂无答案) ....................................................................10
第一篇、2021 年管理学考研真题汇编 ............................................................................................................ 10
2021 年安徽大学 816 管理学考研专业课真题..............................................................................................10
2021 年北京化工大学 850 管理学考研专业课真题......................................................................................14
2021 年常州大学 881 管理学考研专业课真题..............................................................................................19
2021 年广东工业 826 管理学考研专业课真题..............................................................................................20
2021 年宁波大学 812 管理学考研专业课真题..............................................................................................24
2021 年沈阳工业大学 810 管理学考研专业课真题......................................................................................26
2021 年四川轻化工业大学 812 管理学考研专业课真题 .............................................................................27
2021 年天津商业大学 812 管理学考研专业课真题......................................................................................30
2021 年扬州大学 803 管理学考研专业课真题..............................................................................................36
2021 年浙江财经大学 822 管理学考研专业课真题......................................................................................38
2021 年浙江工业大学 628 管理学考研专业课真题......................................................................................43
第二篇、2020 年管理学考研真题汇编 ............................................................................................................ 45
2020 年河北工程大学 814 管理学考研专业课真题......................................................................................45
2020 年汕头大学 801 管理学考研专业课真题..............................................................................................47
2020 年西安建筑科技大学 615 公共管理学考研专业课真题.....................................................................52
2020 年广西民族大学 626 管理学考研专业课真题......................................................................................54
2020 年浙江工业大学 628 管理学考研专业课真题......................................................................................57
2020 年扬州大学 803 管理学考研专业课真题..............................................................................................59
2020 年沈阳工业大学管理学考研专业课真题...............................................................................................60
2020 年中国计量大学 810 管理学考研专业课真题......................................................................................61
2020 年天津商业大学 812 管理学考研专业课真题......................................................................................66
2020 年河北师范大学 812 管理学考研专业课真题......................................................................................73
2020 年西南科技大学 827 管理学考研专业课真题......................................................................................76
2020 年浙江工商大学 832 管理学考研专业课真题......................................................................................77
2020 年浙江工业大学 838 管理学考研专业课真题......................................................................................79
2020 年中国海洋大学 866 管理学考研专业课真题......................................................................................82
2020 年扬州大学 887 管理学原理考研专业课真题......................................................................................84
2020 年南京审计大学 912 管理学考研专业课真题......................................................................................85
2020 年中国海洋大学 950 管理学基础考研专业课真题 .............................................................................87
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第三篇、2019 年管理学考研真题汇编 ............................................................................................................ 88
2019 年安徽师范大学 952 管理学考研专业课真题......................................................................................88
2019 年北京化工大学管理学考研专业课真题...............................................................................................89
2019 年常州大学 881 管理学考研专业课真题..............................................................................................94
2019 年广东工业大学 826 管理学考研专业课真题......................................................................................96
2019 年桂林理工大学 889 管理学考研专业课真题....................................................................................100
2019 年暨南大学 833 管理学考研专业课真题............................................................................................101
2019 年南京审计大学 912 管理学考研专业课真题....................................................................................104
2019 年山东大学 840 管理学考研专业课真题............................................................................................106
2019 年沈阳工业大学管理学考研专业课真题.............................................................................................110
2019 年天津商业大学 812 管理学考研专业课真题....................................................................................111
2019 年烟台大学 821 管理学考研专业课真题............................................................................................116
2019 年扬州大学 803 管理学考研专业课真题............................................................................................118
2019 年长沙理工大学 831 管理学考研专业课真题....................................................................................119
2019 年浙江理工大学 937 管理学考研专业课真题....................................................................................121
2019 年中山大学大学 878 管理学考研专业课真题....................................................................................123
第四篇、2018 年管理学考研真题汇编 .......................................................................................................... 124
2018 年华中农业大学 839 管理学考研专业课真题....................................................................................124
2018 年江西财经大学 832 管理学考研专业课真题....................................................................................127
2018 年宁波大学 812 管理学考研专业课真题............................................................................................129
2018 年山东建筑大学 993 管理学考研专业课真题....................................................................................131
2018 年四川师范大学 826 管理学考研专业课真题....................................................................................137
2018 年烟台大学 821 管理学考研专业课真题............................................................................................139
2018 年浙江农林大学 832 管理学考研专业课真题....................................................................................141
2018 年太原科技大学 835 管理学考研专业课真题....................................................................................150
第五篇、2017 年管理学考研真题汇编 .......................................................................................................... 152
2017 年大连工业大学 819 管理学考研专业课真题....................................................................................152
2017 年大连工业大学 819 管理学考研专业课真题....................................................................................155
2017 年广东海洋大学 615 管理学考研专业课真题....................................................................................158
2017 年桂林电子科技大学 809 管理学考研专业课真题 ...........................................................................159
2017 年杭州师范大学 732 管理学考研专业课真题....................................................................................162
2017 年河北工程大学 824 管理学考研专业课真题....................................................................................164
2017 年河北工程大学 825 管理学考研专业课真题....................................................................................166
2017 年河南师范大学 877 管理学考研专业课真题....................................................................................169
2017 年湖南农业大学 819 管理学考研专业课真题...................................................................................172
2017 年暨南大学 833 管理学考研专业课真题............................................................................................174
2017 年江西师范大学 737 管理学考研专业课真题....................................................................................177
2017 年南京师范大学 819 管理学考研专业课真题....................................................................................178
2017 年青岛大学 639 管理学考研专业课真题............................................................................................179
2017 年青岛大学 859 管理学考研专业课真题............................................................................................180
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2017 年四川理工学院 812 管理学考研专业课真题....................................................................................181
2017 年扬州大学 803 管理学考研专业课真题............................................................................................187
2017 年浙江农林大学 832 管理学考研专业课真题....................................................................................188
第六篇、2016 年管理学考研真题汇编 .......................................................................................................... 195
2016 年安徽工业大学 871 管理学考研专业课真题....................................................................................195
2016 年广东海洋大学 615 管理学考研专业课真题....................................................................................196
2016 年桂林电子科技大学 809 管理学考研专业课真题 ...........................................................................197
2016 年杭州师范大学 734 管理学考研专业课真题....................................................................................200
2016 年河北工程大学 821 管理学考研专业课真题....................................................................................202
2016 年湖南农业大学 819 管理学考研专业课真题....................................................................................204
2016 年华南理工大学 869 管理学考研专业课真题....................................................................................206
2016 年江西理工大学 881 管理学考研专业课真题及答案.......................................................................207
2016 年江西师范大学 737 管理学考研专业课真题....................................................................................213
2016 年解放军信息工程大学 805 管理学考研专业课真题.......................................................................214
2016 年南京航空航天大学 836 管理学考研专业课真题 ...........................................................................215
2016 年青岛理工大学 823 管理学考研专业课真题....................................................................................217
2016 年山东大学 840 管理学考研专业课真题............................................................................................219
2016 年沈阳工业大学管理学考研专业课真题.............................................................................................221
2016 年沈阳农业大学 862 管理学考研专业课真题....................................................................................222
2016 年武汉纺织大学 820 管理学考研专业课真题....................................................................................223
2016 年西安建筑科技大学 817 管理学考研专业课真题 ...........................................................................225
2016 年西南科技大学 827 管理学考研专业课真题....................................................................................231
2016 年燕山大学 812 管理学考研专业课真题............................................................................................233
2016 年扬州大学 803 管理学考研专业课真题............................................................................................234
2016 年浙江理工大学 937 管理学考研专业课真题....................................................................................235
2016 年中山大学 894 管理学考研专业课真题............................................................................................239
2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研核心笔记 ...............................................................................241
《管理学》考研核心笔记.........................................................................................................................241
1 管理活动与管理理论........................................................................................................................ 241
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................241
考研核心笔记......................................................................................................................................................241
第 2 章 管理道德与社会责任........................................................................................................................ 249
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................249
考研核心笔记......................................................................................................................................................249
第 3 章 全球化与管理.................................................................................................................................... 252
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................252
考研核心笔记......................................................................................................................................................252
4 章 信息与信息化管理............................................................................................................................. 255
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................255
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7 页 共 658
考研核心笔记......................................................................................................................................................255
5 决策与决策方法................................................................................................................................ 258
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................258
考研核心笔记......................................................................................................................................................258
6 计划与计划工作................................................................................................................................ 262
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................262
考研核心笔记......................................................................................................................................................263
第 7 章 战略性计划与计划实施.................................................................................................................... 266
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................266
考研核心笔记......................................................................................................................................................266
8 章 组织设计............................................................................................................................................ 270
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................270
考研核心笔记......................................................................................................................................................270
9 人力资源管理.................................................................................................................................... 275
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................275
考研核心笔记......................................................................................................................................................275
10 组织变革与组织文化...................................................................................................................... 278
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................278
考研核心笔记......................................................................................................................................................278
11 领导概论.......................................................................................................................................... 281
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................281
考研核心笔记......................................................................................................................................................281
12 激励.................................................................................................................................................. 283
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................283
考研核心笔记......................................................................................................................................................283
13 沟通.................................................................................................................................................. 286
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................286
考研核心笔记......................................................................................................................................................286
第 14 章 控制与控制过程.............................................................................................................................. 289
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................289
考研核心笔记......................................................................................................................................................289
15 控制方法.......................................................................................................................................... 292
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................292
考研核心笔记......................................................................................................................................................292
16 管理的创新职能.............................................................................................................................. 296
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................296
考研核心笔记......................................................................................................................................................296
17 企业技术创新.................................................................................................................................. 299
考研提纲及考试要求.........................................................................................................................................299
考研核心笔记......................................................................................................................................................299
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2023 年中共湖南省委党校 626 管理学备考信息
中共湖南省委党校 626 管理学考研初试参考书目
《管理学》(第四版)高等教育出版社周三多著
中共湖南省委党校 626 管理学考研招生适用院系及考试题型
行政管理
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重点名校:管理学 2016-2021 年考研真题汇编(暂无答案)
第一篇、2021 年管理学考研真题汇编
2021 年安徽大学 816 管理学考研专业课真题
考研精品资料
11 页 共 658
考研精品资料
12 页 共 658
考研精品资料
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2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研核心笔记
《管理学》考研核心笔记
1 管理活动与管理理论
考研提纲及考试要求
考点:管理的定义
考点:管理者的角色
考点:外国早期管理思想
考点:中外早期管理思想
考点:系统管理理论
考研核心笔记
【核心笔记】管理活动
1.管理的定义
1)外国学者的定义
①早期管理学者玛丽·帕克·福莱特:通过其他人来完成工作的艺术。
②斯蒂芬·P.罗宾斯和玛丽·库尔塔:管理是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过
程。
③帕梅拉·S.路易斯、斯蒂芬·H.古德曼和帕特丽夏·M.范特:管理被定义为切实有效支配和协调资
源,并努力达到组织目标的过程。
④沃伦·R.普伦基特和雷蒙德·F.阿特纳:管理者是对资源的使用进行分配和监督的人员。而管理则
是一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资
源(信息、原材料、货币和人员)来制订并达到目标的活动。
2)中国学者的定义
①徐国华等:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期
更好地达成组织目标的过程。(有三层含义)
②杨文士和张雁:管理是组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职
能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
3)综合定义
①管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
②对定义的进一步解释:
a 管理的载体是组织
b 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程
c 管理的对象是包括人力资源在内的相关资源
d 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新
e 管理的目的是为了实现既定的目标
③管理者:组织中从事管理活动的人员。
2.管理的职能
1)有关管理职能的不同观点
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20 世纪初,法约尔(Fayol1916)在《工业管理与一般管理》认为管理的职能有五种:计划、组
织、指挥、协调和控制。
20 世纪 50 年代中期,美国加州大学洛杉矶分校的孔茨和奥唐内尔(KoontsandODonnell1955
把管理的职能分为以下五种:计划、组织、人员配备、指导和控制。
③当今大多数教科书将管理的职能分为四种:计划、组织、领导和控制。
2)本书的观点:
信息获取→决策→计划→组织→领导→控制→创新
①信息获取
信息获取是指信息收集、处理、维持和分配的过程。
②决策
a 决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。管理的其他职能都离不开决策。
b 步骤
识别机会或诊断问题→识别目标→拟订备选方案→选择实施战略→作出决定→评估备选方案→监督
和评估
③计划
a 计划是指制订目标并确定为达到这些目标所必需的行动。
b 计划包括战略计划(长远规划)、长期计划、短期计划(年度计划)。
c 主要内容:1、进度安排;2、方法手段;3、资源配置。
d 组织中所有层次的管理者,包括高层管理者、中层管理者和基层管理者,都必须从事计划活动。只
是计划的祥略程度不同。
④组织
组织是指确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程。也就是配置和
利用资源的过程。
⑤领导
领导(指挥、协调)指激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。
⑥控制
计划和实际运行情况往往会存在一定的差异,管理者必须识别这种差异,并采取措施加以纠正。方法
有两种:一是对行为进行调整;二是对原计划进行调整。当然,控制要有标准。
⑦创新
创新就是改变现状。它是一个民族的灵魂,通过创新,可以大幅度提高企业的竞争优势。
各种管理职能的关系
a 信息获取是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
b 决策既与其他管理职能有所交叉,又是计划、组织、领导和控制的依据。
c 计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
d 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次。
e 管理就是这些职能的不断循环
3.管理者的角色
1)人际角色
①代表人角色:管理者代表一个组织参与各种社会活动。
②领导者角色:管理者在实现组织目标的过程中所起到的指挥和协调作用。
③联络者角色:管理者为了建立和协调组织内部和外部的各种关系所起的联络作用。
2)信息角色
为了保证工作的顺利完成,管理者必须保证有足够的信息。管理者在组织中是信息传递中心和信息传
递渠道。管理者所处的管理层次越高,信息需要量越大。
①监督者角色:监控环境变化的相关信息,并从中识别出对组织有用的信息。环境变化对组织会产生
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两方面的影响。监督包括收集和整理(处理)信息。
②传播者角色:就是作好信息的内部传递工作。
③发言人角色:就是作好组织信息的外部传递工作。
3)决策角色
决策角色是管理者处理信息并得出结论。
①企业家角色:发现内外环境变化给组织带来的机会并及时抓住。
②干扰对付着者角色:解决组织内外部的冲突和问题。
③资源分配者:解决组织资源在不同项目上的分配。
④谈判者角色:包括员工、供应商、客户等,主要目的是保证组织目标得实现。
4.管理者的技能
技术技能
运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力
人际技能
成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
概念技能
产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力
5.管理的属性
1)管理具有二重属性:自然属性和社会属性。管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属
性,又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2)自然属性:第一,管理是社会劳动过程的一般要求。第二,管理在社会劳动过程中具有特殊的
作用。和生产关系、社会制度没有直接联系。
3)社会属性:管理作为一种社会活动,它只是在一定社会历史条件下和一定的社会关系中进行。
与生产关系、社会制度紧密相连。具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。
4)管理二重性的关系。
【核心笔记】中外早期管理思想
1.中国早期管理思想
1)顺道
2)重人
3)人和
4)守信
5)利器
6)求实
7)对策
8)节俭
9)法治
2.外国早期管理思想
1)亚当·斯密的劳动价值论与劳动分工论
①劳动是国民财富的源泉
②劳动分工理论
a 市场的广狭限制着交换的能力;
b 交换能力的大小又限制分工的程度;
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c 分工的程度决定着一国的劳动生产力;
③一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。
④经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的
2)小瓦特和博尔顿的科学管理制度
①在生产管理和销售方面,根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划,制订生产作业标准,
实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测;
②在会计的成本管理方面,建立起详细的记录和先进的监督制度;
③在人事管理方面,制订工人和管理人员的培训和发展规划;
④实行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法;
⑤实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。
3)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
1841 10 5 日,在美国马萨诸塞至纽约的西部铁路上,两列火车迎头相撞,造成 20 人死亡。
实行所有权和管理权的分离
①独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动,还是一种职业;
②随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率,也为企业组织形
式的进一步发展奠定了基础;
③具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立
和发展准备了前提。
4)罗伯特·欧文的人事管理思想
他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。
试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是
探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。
欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为人事管理之父。
5)查尔斯·巴贝奇报酬原则与利润分配制度
①对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜,那
么他一定能胜过体质较强的人。
②对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。
a 按照工作性质所确定的固定工资;
b 按照对生产率所作出的贡献分得的利润;
c 为增进生产率提出建议而应得的奖金。
6)亨利·汤的收益分享制度
1886 年《作为经济学家的工程师》中的观点:
“工厂管理同工程技术有着同样的重要性……但工厂的管理却是无组织的,几乎没有什么有关的文
献,没有交流经验的机构或媒介工具,而且没有任何协会或组织……为了补救这种情况,不能单只求助于
‘生意人’或办事员、会计师,而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面(机械方面和文书方面)了解
有关重要问题的人去办,应该由工程师来发起!”
1889 年《收益分享》中的观点:
a 每个职工享有一种“保证工资”,然后每个部门按科学方法制订工作标准,并确定生产成本。
b 该部门超过定额时,由该部门职工和管理阶层各得一半。
c 定额应在 3-5 年内维持不变,以免降低工资。
7)哈尔西的奖金方案
1891 年《劳动报酬的奖金方案》论文中指出,当时普遍使用的三种报酬制度的弊端:
a 计时制(日工资制):不是以刺激原则为依据的;
b 计件制:工人常认为,每当工人在产量上有大幅度的提高,雇主就会压低工资率;
c 收益分享制:对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效低的工人。
②劳动报酬的奖金方案:该方案是按每个工人来设计的:
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2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研辅导课件
《管理学》考研辅导课件
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2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研复习提纲
《管理学》考研复习提纲
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2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研核心题库
《管理学》考研核心题库之概念题精编
1. 决策
【答案】决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及
方式作出选择和调整过程。
2. 效果
【答案】效果是指由投入经过转换而产出的成果,其中有的是效益的,有的是无效益的。
3. 非正式组织
【答案】是伴随着正式组织的运转而形成的。在正式组织中,有某些成员由于工作性质相近、社会地
位相当、对某些问题看法比较一致或性格爱好相近等,从而渐渐在相互交往中使原来结构松散、随机形成
的群体成为非正式组织,其中有被大家所认同、接受并遵守的行为规则。
4. 前馈控制
【答案】前馈控制也被称作预备控制或者预防控制,指对发生在系统运行的输入阶段的控制,目的是
提前识别和预防偏差的控制行为。
5. 招聘
【答案】招聘是指组织为了发展的需要,根据人力规划和工作分析的数量与质量要求,从组织内部或
外部发现和吸引有条件、有资格和有能力的人员来填补组织的职务空缺的活动过程。
6. 经济环境
【答案】经济环境是指一个组织在开展活动时,所在的整个经济系统的运行情况。既包括一个国家的
人口数量及其增长趋势、国民收入、汇率、利率、通货膨胀、政府财政和税收政策等宏观经济环境,又包
括企业所在地区或所需服务地区消费者的收人永平、市场运作的规范程度、消费偏好、储蓄情况、劳动力
的供求状况等微观经济环境。
7. 领导权变理论
【答案】领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为,在
不同的情境中,不同的领导行为有不同的效果,所以又被称为领导情境理论。
8. 组织冲突。
【答案】组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、
性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。任何一个组织都不同程
度地存在各种各样的冲突,特别是在变革中是不可避免的。
9. 强化理论
【答案】强化理论由美国心理学家斯金纳首先提出,他认为人们的行为是所受刺激的函数。如果这种
刺激对他有利,则这种行为就会重复出现,否则就会减弱消失,管理者要采取各种强化方式,使员工的行
为符合组织目标的要求。
10.精益思想
【答案】精益思想是从日本丰田公司发明的精益生产方式中总结出来的管理思想,其核心就是消除浪
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费,以越来越少的人力、设备、时间和场地等投入创造出尽可能多的价值,满足客户的真正需求。精益思
想从对产品质量的控制逐步延到企业经营活动的全过程,不单纯追求成本最低,而是追求成本与质量的最
佳配置,追求产品性能价格的最优比。
11.组织结构战略
【答案】组织结构战略是指根据企业总体经营战略要求、经营环境、方针以及组织之间的相互关系,
对企业内部组织结构模式的发展变动所作的长期性策划。
12.非正式沟通
【答案】非正式沟通是指存在于组织之内,不按照正规的组织程序、隶属关系、等级系列来进行的信
息传递和交流。
13.组织环境
【答案】组织环境是指组织的外部环境,即指组织之外对组织运作可能产生影响的力量和条件。组织
环境分为任务环境和一般环境。
14.SWOT 分析法
【答案】SWOT 分析法是指企业在战略制定和战略实施之前,对企业所处的外部环境,即机会
(Opportunities)和威胁(Threats)所造成的影响,以及企业内部资源,即优势(Strengths)和劣势
(Weaknesses)状况,通过调查罗列出来,并依照一定的次序,按矩阵形式排列起来,然后运用系统分析
的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论或对策。
15.资产负债预算
【答案】资产负债预算是对企业会计年度末期的财务状况进行预测。它通过将各部门和各项目的分预
算汇总在一起,表明如果企业的各种业务活动达到预先规定的标准,在财务期末企业资产与负债会呈现何
种状况。
16.事业部制组织结构
【答案】事业部制组织结构又称为联邦分权化,它是将组织内各种活动划分为各个部门(可按产品、
地区、时间、用户、设备或程度等),设立相应的事业部,对职责范围内的工作全面负责。这些事业部,
对于最高管理层来说又是责任中心,它们在经营管理上具有独立的经济利益和充分的自主权。每一个事业
部都是要对成本、利润负责的利润中心。一般来说,事业部制组织结构形式适用于规模较大、产品种类较
多、市场环境不稳定的现代化企业。
17.途径-目标理论
【答案】其基本含义是领导者的管理行为应该以关心下属和组织指引为基本出发点,并以此帮助下属
建立起明确的工作目标和实现目标的途径,其中还要考虑到诸多因素的影响。简言之,领导者应指明达成
目标的途径。
18.矩阵型结构。
【答案】矩阵型结构由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,它的最大特
点在于具有双道命令系统。矩阵型结构是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领
导系统。是把按职能划分的部门和按项目(或产品、服务等)划分的子公司或部门结合起来组成一个矩阵,
是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加所在子公司或部门的工作的一种管理模
式。为了保证完成一定的管理目标,每个子公司或部门都设负责人,在组织的最高主管直接领导下进行工
作。矩阵结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或
管理改革任务。
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19.自动化
【答案】自动化主要是指在流程再造中更为有效地使用信息技术,它是在活动实现方式上的重大突破。
20.跨界
【答案】跨界是互联网时代的常态。所谓跨界就是任何工业互联两产品的推出,都不是原来业界单纯
技术的成果,其创意和模式都可能来自其他行业。跨界的核心,是融合,只有跨界融合才能创造新价值。
21.人力资源规划
【答案】人力资源规划:是管理者用来保证他们能够使正确数量和正确类型的合格人员在正确时间处
于正确位置的一个过程。
22.效益与效率
【答案】效益是有效产出与投入之间的一种比例关系,可从社会和经济两个不同角度去考察,即社会
效益和经济效益。经济效益比社会效益直接、明显,可有效度量;社会效益则难以计量,只能借助于其他
形式来间接考察。效率是指单位时间内所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有定的
联系。
23.战略
【答案】实现组织目标的各种行动方案、方针和方向选择的总称。
24.计划
【答案】狭义的计划是指为实现既定目标所制定的具体行动方案。广义的计划是指为实现组织既定的
目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。
25.组织绩效
【答案】组织绩效就是指组织在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中,在效率和效益上所
表现出来的结果。
26.宗旨
【答案】宗旨是指社会赋予组织的目的或使命,即一个组织是干什么的和应该干什么。
27.期望值
【答案】是某一具体行为可带来某种预期成果的概率,即行为者采取某种行动,获得某种成果,从而
带来某种心理上或生理上的满足的可能性。
28.控制的例外管理
【答案】是指主管理人员越是只注意一些重要的例外偏差,即把控制的主要注意力集中在那些超出一
般情况的特别好或特别坏的情况,则控制工作的效能和效率就越高。
29.激励因素
【答案】激励因素是与组织成员工作本身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因素,
是高层次的需要,包括成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。
30.现代企业制度
【答案】是指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企
业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度,其主要内容包括:
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企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。
31.责任的绝对性原则
【答案】责任的绝对性原则是指上级管理者可以把任务和权力分派到下级,但上级不可以把责任也分
派到下级。尽管下级在授权过程中要承担其责任,但上级管理者却不能因此使自己的责任减少。即上级承
担的责任是绝对存在的,不会因为任务的分派和权力的授予而减少。
32.政策
【答案】政策是管理人员决策的指南,它规定了行动的方向和界限。
33.奖赏权
【答案】奖赏权是指提供奖金、提薪、表扬、升职和其他任何令人愉悦的东西的权力,是基于被影响
者执行命令或达到工作要求而给其进行奖励的一种权力。
34.信息反馈
【答案】信息反馈是把目标管理过程中,目标的设置、目标实施情况不断地反馈给目标设置和实施的
参与者,让人员时时知道组织对自己的要求及自己的贡献情况。
35.关键点原则
【答案】关键点原则是指控制工作要突出重点,不能只从某个局部利益出发,要针对重要的、关键的
因素实施重点控制。
36.决策的有限理性
【答案】决策的有限理性的主要观点如下:有限理性决策的主要观点如下:手段-目标链的内涵有一定
矛盾,简单的手段-目标链分析会导致不准确的结论;决策者追求理性,但又不是最大限度地追求理性,他
只要求有限理性;决策者在决策中追求“满意”标准,而非最优标准。
37.营销渠道部门制
【答案】是指位于上层的部门是根据公司的各条营销渠道组建起来,而不是根据产品、服务或顾客去
组建。营销渠道是一个通道,制造商通过这一渠道分销商品。其优点是每个营销渠道的独特需求都得到满
足,缺点是销售队伍出现资源和活动重复配置。
38.扁平结构
【答案】组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织形态。
39.系统原理。
【答案】系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。它是指人们在从事管理工作时,运用系统的
观点、理论和方法对管理活动进行充的系统分析,以达到管理的优化目标。
40.灵活就业员工
【答案】灵活就业员工指不是长期固定在一个公司工作的员工,包括临时工、自由职业者、兼职员工
或合同工,当公司有些空缺的岗位需要填补或者需要某种他所能够提供的服务时,会招聘一些灵活就业员
工并与之签订短期的劳动合同。组织招聘一定量的灵活就业员工增加了组织的灵活性。
41.现金预算
【答案】现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的流人与流出进行预测,通常由财务部门编制。
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2023 年中共湖南省委党校 626 管理学考研题库[仿真+强化+冲刺]
中共湖南省委党校 626 管理学考研仿真五套模拟题
2023 年管理学五套仿真模拟题及详细答案解析(一)
一、概念题
1. 目标统一原则
【答案】目标统一原则是指组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。
2. 内企业家
【答案】内企业家指的是那些在现行公司体制内,富有想象力,有胆识,敢冒个人风险来促成新事物
出现的管理者。
3. 管理审计
【答案】一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方法,通常聘用外部专家来
进行。
4. 绩效评估
【答案】绩效是指一项活动的最终结果,绩效评估就是运用各种定性和定量方法对任务完成后的结果
是否达到预期目标进行测量和评价,以决定下一步的行动。绩效评估包括对个人的绩效考评和对组织或部
门的绩效评估两个方面。个人的绩效考评是人力资源管理的重要内容;对组织或部门的绩效评估则是控制
职能的核心内容之一。
5. 流程型组织结构
【答案】又称横向型结构,是以工作流程作为组织设计的基本着眼点,通过把与该流程相关的一系列
业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围而构建起来的一种新型的组织结构。其主要特征是:①按
跨职能的核心流程而不是任务、职能或地区来设立结构,消除了部门之间的界限;②经充分授权的、自我
管理的团队或通才的专案员取代了专业化人员,成为组织设计和绩效评估的依据;③流程作业者对各自流
程的结果负起全面的责任,有权自主而独创性地思考问题,并对出现的新挑战做出灵活的反应;④顾客推
动着整个组织的运作;⑤组织中形成一种开放式的,充满信任和合作,并注重持续改进的组织文化。
6. 目标管理
【答案】是美国管理学家彼得·德鲁克 1954 年提出的。目标管理的基本思想是企业的任务必须转化
为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目标的实现。目标管理是一种
程序,使一个组织中的上下各级管理人员会一起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任。每一个企业管
理人员的分目标都是企业总目标对他的要求,管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,
进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依
据这些分目标。
7. 成果控制
【答案】成果控制:亦称事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利
用状况及其结果进行总结。
8. 组织结构战略
【答案】组织结构战略是指根据企业总体经营战略要求、经营环境、方针以及组织之间的相互关系,
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对企业内部组织结构模式的发展变动所作的长期性策划。
二、简答题
9. 除了控制/运营管理如何运用于其他的管理职能?
【答案】如控制一样,成功的运营管理在组织的计划、组织、领导职能中也同样非常重要。为建立实
际战略和最大化可获得资源的运营计划,组织中不同层次的管理者都应该通过学习和经验理解运营管理。
在组织职能中,管理者必须发展适合于他们运营管理的适当的组织结构。在领导职能中,管理者必须考虑
到他们最重要资源的背景、文化、能力和技能的多样性,以及组织中实施运营战略的员工。
10.简述法约尔所提出的管理原则。
【答案】分工:权利与责任。纪律:统一命令;统一领导;员工个人要服从集体;人员的报酬要公平。
集权:秩序;平等。人员保持稳定:主动性;集体精神。
11.简述 4C 营销组合理论。
【答案】4C 营销理论说明了营销组合的四个关键因素。
1)瞄准消费者(consumer/customer)需求。首先要了解、研究、分析消费者的需要与期望,而不
是先考虑企业能生产什么产品。
2)消费者所愿意支付的成本(cost)。首先了解消费者满足需要与期望愿意付出多少钱(成本),
而不是先给产品定价,向消费者要多少钱。
3)消费者的便利性(convenience)。首先考虑交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售渠道
的选择和策略。
4)与消费者沟通(communication)。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟
通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
12.甄选活动的主要目的是什么?
【答案】甄选过程是对申请者进行甄别、筛选,以确保最合适的候选人得到这一职位。甄选是一种预
测行为,它设法预见聘用哪一位申请者会确保工作成功。
13.什么是组织绩效?
【答案】组织绩效是指组织所有工作活动的累积结果。常见的组织绩效评价标准包括:(
1)生产率,
即总产出与对应投入的比值。(
2)组织效力,衡量组织目标的适合程度以及这些目标的实现程度。(
3)
行业及公司排名是由各种商业出版物编撰的。
14.如何评价滚动计划法?
【答案】滚动计划方法虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大,但在计算机时代的今天,其优点
十分明显。
(1)计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际。战略性计划是指应用于整体组
织的,为组织未来较长时期(通常为 5 年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。由于人
们无法对未来的环境变化作出准确的估计和判断,所以计划针对的时期越长,不准确性就越大,其实施难
度也越大。滚动计划相对缩短了计划时期,加大了计划的准确和可操作性,从而是战略性计划实施的有效
方法。
2)滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。这
就保证了即使由于环境变化出现某些不平衡时也能及时地进行调节,使各期计划基本保持一致。
3)滚动计划方法大大加强了计划的弹性,这对环境剧烈变化的时代尤为重要,它可以提高组织的
应变能力。
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15.你是否认为现实生活中大多数的管理者会运用权变方法来提升领导效果?请详细解释。
【答案】通过各种辅导、开发培训、人际关系开发以及实际工作经验,管理者应当能够熟悉和掌握一
种权变方法来增强自己的领导效果。组织向管理者提供的领导培训通常会包括权变方法。要求学生举例说
明他们在工作场所中的管理者如何使用某种权变方法来实现成功的领导。
16.计划的性质是什么?
【答案】
1)计划工作是为实现组织目标服务。
2)计划工作是管理活动的基础。
3)计划工作具有普遍性和秩序性。
4)计划工作要追求效率。
17.简述反馈控制的优缺点。
【答案】反馈控制的优点:在周期性的重复活动中,可以避免下次活动发生类似问题,可以消除偏差
对后续活动的影响,可以提供对员工进行奖惩的依据,对组织运营水平的提高发挥着很大的作用。
反馈控制的缺点:一是事后性,即控制往往是在偏差已经发生、损失已经造成的情况下才发生作用,
属于“亡羊补牢”;二是时滞性,即从偏差发生到纠正偏差有一个时间滞后的过程,在进行更正的时候,
实际情况可能已经有了很大的变化,而且往往是损失已经造成了。
18.你认为区域性贸易联盟和世界贸易组织、国际货币基金组织是相同性质的组织吗?请说明理由。
【答案】区域性贸易联盟和世界贸易组织、国际货币基金组织不是相同性质的组织。区域性贸易联盟
是通过协议来消除关税、技术等贸易壁垒,增加商品和资本的自由流动,促进相关国家经济繁荣的合作伙
伴关系。它解决的是区域内国家之间的贸易问题,全球有许多个区域性贸易联盟,如欧盟、东盟、非盟等。
但世界贸易组织是负责制定国家间贸易规则的唯一全球组织,其目标是建立一个规则体系来帮助各国处理
贸易事项,他自身并不是贸易主体,而是负责制定全球贸易规则、裁定贸易争端,在监测、促进和保护全
球贸易方面发挥着重要作用。
国际货币基金组织虽然也是全球性机构,但其目标是促进国际货币合作,为成员国实现和维护金融稳
定、提升经济实力提供政策建议、临时贷款和技术支持。它不干预贸易但是会为维护金融稳定采取一些具
体的行动。
三、论述题
19.有人说,企业的目标就是追求利润最大化,你同意吗?请论述你的观点。
【答案】尽管企业是经营性姐织,利润作为它输出与输入的差值既体现组织的经营绩效又是自身发展
的必要条件,组织追求利润有其合理性,但是把利润最大化作为组织的唯一目标却过于片面。组织在现代
的社会生活中发挥着远比个人大得多的影响力,其最终的目标是促进全社会的健康发展。如果只是如同经
济动物一样不顾一切地追求利润的最大化则有可能损害其他相关者的利益,失去公众的信任,甚至带来长
期的不良影响,最终危及自身的生存。比如我国的三鹿集团等乳制品企业所发生的三聚氰胺事件最终以一
批企业破产或被兼并告终。再如一些采矿企业事故频发、某些化玉企业污染环境,可能短期内给企业带来
可观的收益与利润,长期来看不仅危害社会公众的健康与安全,是不可持续的经营方式,自身也终究会陷
入困境。
20.请综合分析斯密和巴贝奇关于劳动分工的研究。
【答案】
1)斯密:斯密分析增进劳动生产力的因素时强调分工的作用:首先分工可以使劳动者专门
从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能;其次分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由
一种工作转到另一种工作所损失的时间;另外,分工可以使得劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特
定的对象上,有利于发现比较方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。
2)巴贝奇:赞同斯密的观点,但是他认为斯密忽略了分工可以减少支付工资这个好处。他提出了
“边际熟练”原则。
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21.全球化经营的进入方式有哪些?请分析各自的优点和局限性。
【答案】国际化经营的进入方式主要有:出口、非股权安排和国际直接投资。
1)出口。
作为国际经营的初级方式,出口方式并不需要企业拥有丰富的国际化经营的知识和经验。其次,出口
方式的资源投入相对较少,风险也相对较大。非生产性成本支出较大是出口进人方式面临的最大问题。在
出口进入方式下,企业往往遇到东道国的关税与非关税壁垒,此外还需要支付高额的运输和保险费用。控
制程度低是出口方式的另外一个缺点。在出口进入方式下,本企业难以对其行为进行直接干预,企业对营
销渠道及其运作效率的控制必然会被削弱,于是国际经营计划的实施与发展所必需的稳定性也会受到影
响。
2)非股权安排。
相对于出口进入,非股权安排的资源投人增大,所面临的风险也在增大。但是从事非股权安排的企业
在进人东道国时,可以绕开贸易壁垒,节省关税支出;还可以通过技术渗透实施对东道国企业的控制。由
于不涉及股权,因此就大多数情况而言,非股权安排对东道国企业的控制是相当有限的。非股权安排和另
外一个威胁在于,这种进入方式极易造成技术泄密,从而使企业丧失所有权优势。例如,东道国企业在特
许的情况下可以接触并使用许可技术、品牌或专利,很可能会掌握其中的诀窍。
3)国际直接投资。
国际直接投资是指以控制权为目的的国际资本流动,控制权的获得是通过股权的占有来实现的。国际
直接投资进入主要包括合资进入和独资进入,新建进入和购并进入等多种方式。
①合资进入。
许多着力吸引外资的国家希望通过合资来使本国企业获得国外企业的知识外溢,对合资经营方式往往
持欢迎和鼓励的态度,因此采取合资经营往往都能够享受比较好的优惠待遇;与东道国投资者共同投资经
营企业,也可以减小由于东道国政治环境因素变化而带来的政治风险;借助于东道国投资方熟悉当地情况
的优势,有利于提高企业对东道国政治、经济、文化环境的适应能力。
当然,合资经营也有不利的一面,主要表现在:一是由于合资企业是由投资各方共同管理,而投资者
各方投资动机不尽相同,因而会造成合资企业在经营目标、经营战略和策略等方面难以协调统一,从而影
响合资企业的生产经营活动;二是由于不能独立地掌握对企业完全的经营自主权,因此国际企业在整体经
营战略的制定、调整和实现等方面会受到一定程度的制约;三是合资经营经常受到跨文化冲突的困扰。
②独资进入。
独资企业在所有权和经营权上有着独特的优势:一是不存在与其他投资者的利益冲突和调整问题,可
以享有完全的经营自主权;二是有利于企业在跨国经营中整体战略的制定、调整和实现,有利于在资源和
生产配置、利益实现方面进行最佳的调整;三是有利于母公司对子公司的控制,使母子公司之间协调统一,
保证子公司的经营活动符合母公司全球战略利益的要求;四是可以保证母公司转移给子公司的技术资产不
易扩散。
但采用独资进入的方式难度较大。一方面许多国家通常对独资企业与合资企业采取区别待遇,如有的
国家不允许外资占有全部股权;有的国家对独资企业审批严格,要求其承担高技术投入或产品出口义务,
给予的优惠措施也不少于合资企业等。另一方面投资者在投资所在地独立经营,对东道国的政治、经济、
文化环境的适应能力差,经营活动的开展有较大难度。此外企业独立承担全部投资费用,资本投入大,风
险也大。
③新建进入。
企业通过新建的方式进行对外直接投资的有利之处在于:一是有利于与跨国企业整体战略更紧密地协
调配合。新建形式可以不受已有企业的束缚,跨国公司可以按照自己所希望的规模筹建新的企业,在企业
的选址、生产布局、生产规模、适用技术等方面,完全按照自己的意愿做出安排;二是有利于母公司对子
公司的控制和管理。与收购方式相比,新建企业没有固有管理模式的束缚,跨国企业可以采用更适合自己
的管理模式。
新建的不利之处在于:形式生产能力所需要的投入大、周期长。由于建新企业需要大量的筹建工作,
因而投入大、周期长,在国际市场变化很快的情况下,不利于企业迅速进人市场。其次,通过新建方式增
加的生产能力意味着对原有市场格局的重新整合,这在市场竞争较激烈的行业中更易导致竞争对手的剧烈
反应,从而加大企业进入市场的难度。
④购并进入。
通过购并方式进行对外直接投资有其明显的优越性。一是有利于企业迅速进人目标市场,购并方式可
以省掉建厂的时间,从而可以迅速建立起国外的产销体系。二是有利于节省企业的资金投入。在大多数情试读已结束
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